太阳能安装商呼吁实行“当天交易”禁令

一群可再生能源安装商呼吁政府禁止所谓的“即日交易”高压销售策略,这种策略再次威胁到太阳能产业的发展。

多塞特郡普尔市的可再生能源专家H2 Eco与大约30家其他太阳能安装商合作,呼吁政府公司禁止不太知名的太阳能公司采用这种欺辱性销售策略,以确保立即销售。尽管“真正的保证计划”运行着可再生能源安装商必须遵守的行为准则,一些所谓的牛仔太阳能电池板当涉及到销售时,安装人员采用了一种非常不道德的方法。

新闻在…之后电报多塞特的埃德温和克里斯汀?普莱斯(Christine Price)等老年人和弱势消费者的困境,他们都成了咄咄逼人的销售策略的受害者。一位代表A公司的业务员来访太阳能光伏在同意签订“当天安装协议”后,这对夫妇支付了1125英镑的安装费。在等待安装日期一个多月后,这对夫妇发现该公司已经破产,他们赔了钱。

和普莱斯夫妇一样,大卫•卡拉瑟斯也是一名凶狠的推销员的受害者,他对自己进行了长达近两个小时的全面推销。最后,这位65岁的老人交出了2000英镑的定金,只是为了摆脱他。

通常采用的强势销售策略包括:销售人员逗留时间过长,如果有客户在当天注册,就提供折扣。事实上,仅今年一年,公平贸易局就收到了创纪录的投诉——多达3.5万起投诉与上门交易有关。

在一个公开信对于气候变化部长Greg Barker和消费者事务部长Jo Swinson, H2 Eco主任Mike Stephenson说:“我们建议政府要求公平贸易和贸易标准办公室禁止在‘当天’在家里签署合同。这将符合消费者的利益,因此将进一步提高我们作为诚实、有道德和获批的可再生能源专家的地位。”

他补充道:“与其把责任推到消费者身上,让他们知道自己的权利或提出正式投诉,为什么不制定一条简单而有力的规定:“不得在家中或第一个电话的当天进行销售”。

这项活动获得了获奖的可再生能源网站YouGen的支持。YouGen的创始人Cathy Debenham在评论这项倡议时说:“坦率地说,这项法律的改变是‘不需要动脑筋的’。无论如何,没有一家有信誉的公司会期望顾客当天就签约购买这种商品。”

如果你是一个太阳能安装者,并想签署请愿书,你可以这样做,访问www.epetitions.direct.gov.uk

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