哪个?调查太阳能光伏安装商
对销售太阳能电力系统的秘密调查由哪家公司负责?据透露,一些太阳能光伏安装商藐视微发电认证计划(MCS)安装标准和真正的保证计划消费者代码。
哪个?调查了12位客户的销售策略和建议太阳能光伏英国南部一家在屋顶安装太阳能电池板的公司,他们的调查结果表明,一些太阳能电池板公司正在使用狡猾的销售策略,给客户的建议很差。
消费者组织调查的12家公司中,有7家没有考虑到部分屋顶处于阴凉处的事实,因此将其排除在外太阳能电池板这是值得怀疑的。只有两家公司提到,将太阳能电池板产生的电流转化为可用电能的逆变器几乎总是需要在25年内更换,成本至少为1000英镑。而且,用政府的方法,哪个?据计算,有8家公司低估了该系统为自己买单所需的时间。
“这真的不难——公司只需要确保他们派出有资格提出正确问题、进行正确检查并为客户提供更好建议的人员,”Which评论道?理查德·劳埃德执行董事。
微型发电行业对这一发现表示欢迎。微能力理事会(micropowercouncil)首席执行官戴夫•索登(Dave Sowden)表示,一个快速增长的行业吸引了少数牛仔,这是不幸的,但在某种程度上是不可避免的。
“哪个?我们已经发现了一些我们已经意识到的不良做法,必须正确看待这些做法——在过去的一年里,成千上万的客户进行了无投诉安装,绝大多数客户都得到了出色的客户服务,很高兴为环境尽自己的一份力,并获得了可观的收入他们的投资回报,”索登表示。
他补充说:“这类调查很有帮助,因为它有助于发现和制止任何问题,保持我们在过去一年经历的良好开端。”。